JAUS × ISLAS DE FUEGO / ESTRATEGIA B2B2C / 2026
GALÁPAGOS.
UN DESTINO.
UN NUEVO
CANAL DE VENTAS.
Que las agencias de Latinoamérica vendan Galápagos.
Que Islas de Fuego lo haga posible en destino.
Agencia
internacional
Vende y conserva la relación con su pasajero.
Islas de Fuego
Diseña, cotiza, coordina y opera el viaje.
Experiencia
en Galápagos
01 / LA OPORTUNIDAD
EL PRODUCTO ES
LA CAPACIDAD DE VENDER.
No buscamos vender directamente al turista desde esta campaña. Buscamos agencias reales que incorporen Galápagos, envíen solicitudes y vuelvan a trabajar con Islas de Fuego.
“Galápagos ya puede estar
en el portafolio de tu agencia.”
Tú vendes. Nosotros operamos en destino.
Qué mantiene la agencia
La relación comercial con su pasajero. El modelo debe respetarla bajo condiciones claras.
Qué aporta Islas de Fuego
Conocimiento de Galápagos, diseño de programas, cotización, coordinación y operación local en Ecuador y Galápagos.
02 / DEL CONTACTO A LA RECURRENCIA
UNA RESERVA
SE CONSTRUYE.
Selecciona una etapa. Descubre qué ocurre, qué hace Islas de Fuego y qué resultado permite avanzar.
La clase genera confianza. La reunión con la CEO define producto, condiciones y forma de trabajo. Capacitar no sustituye la conversación comercial.
Explorar el funnel completo: las 13 acciones del sistema +
03 / LA CAPTACIÓN
CUATRO CAMPAÑAS.
UNA MISMA DIRECCIÓN.
El anuncio debe hablarle a quien vende viajes. Cambia el enfoque para entender a quién atrae cada campaña y qué siguiente paso propone.
La creatividad también filtra.
La propuesta combina ubicación geográfica, creatividad específica, aprendizaje del algoritmo, formularios de calificación y remarketing. Las audiencias propias y similares se incorporan cuando exista información suficiente.
Enfoques propuestos para validar. No representan campañas activas ni resultados garantizados.04 / EL VALOR ANTES DE LA VENTA
DE “ME INTERESA”
A “SÉ CÓMO VENDERLO”.
Cada pieza cumple una función distinta. Explora lo que recibe la agencia y cómo eso prepara la siguiente conversación.
05 / DOS VELOCIDADES DE CONVERSIÓN
LA INTENCIÓN
CAMBIA EL CAMINO.
Una agencia con un pasajero actual no debería esperar a la siguiente clase. Selecciona su situación para entender la ruta propuesta.
¿Qué hacemos
con este contacto?
Ejercicio explicativo basado en la propuesta. No verifica contactos reales ni guarda datos personales.
06 / EL RESULTADO QUE IMPORTA
MEDIR EL CONTACTO.
ENTENDER EL NEGOCIO.
La pregunta evoluciona: del costo de un formulario al costo de una agencia que reserva y vuelve a comprar.
Los registros, las reuniones, las solicitudes y las reservas son etapas distintas. Cada una debe medirse por separado para saber dónde mejorar.
07 / LA PUESTA EN MARCHA
PRIMERO EL SISTEMA.
DESPUÉS, LA ESCALA.
Explora las cuatro fases de implementación. El aumento de inversión depende de señales de negocio real, no únicamente de contactos económicos.
Ocho decisiones
antes de habilitar
una agencia.
Marca los temas revisados durante la conversación. Esta lista no aprueba condiciones comerciales.
Las marcas y notas solo duran en esta sesión. Descarga tus apuntes antes de cerrar.
0 de 8 temas revisados
EL OBJETIVO FINAL
QUE LA PRÓXIMA
SOLICITUD DE GALÁPAGOS
LLEGUE A ISLAS DE FUEGO.
La publicidad abre la relación. El conocimiento genera confianza.
La operación y el seguimiento construyen recurrencia.
EL RESPALDO DE LA ESTRATEGIA
TODO EL DETALLE.
SIN OMISIONES.
Consulta el texto íntegro del Word por sección. La experiencia anterior reorganiza las ideas para explicarlas; aquí conservas la redacción original.
PROPUESTA ESTRATÉGICA
PROPUESTA ESTRATÉGICA
Captación de agencias de viajes de Latinoamérica
para comercialización de Galápagos
GALÁPAGOS YA PUEDE ESTAR EN EL PORTAFOLIO DE TU AGENCIA.
Tú vendes. Nosotros operamos en destino.
Presentado por Agencia Jaus
Septiembre 2026
VISIÓN ESTRATÉGICA
Resumen ejecutivo
Agencia Jaus propone desarrollar para Islas de Fuego un canal B2B2C orientado a agencias de viajes de Latinoamérica que quieran incorporar Galápagos a su portafolio sin asumir por cuenta propia toda la operación del destino.
La campaña no buscará únicamente leads. El objetivo será convertir agencias reales en cuentas capaces de enviar solicitudes, generar reservas y repetir negocio.
El producto estratégico no es “un paquete a Galápagos”. Es la capacidad de una agencia latinoamericana de vender Galápagos con un operador local que le facilite el diseño, la cotización, la coordinación y la ejecución del viaje.
Principios de la propuesta
• La agencia conserva la relación comercial con su pasajero.
• Islas de Fuego funciona como infraestructura local en Ecuador y Galápagos.
• El funnel diferencia agencias con una oportunidad inmediata de aquellas que todavía necesitan información y confianza.
• La capacitación genera autoridad; la reunión comercial define cómo trabajarán ambas empresas.
• La métrica final no será el volumen de formularios, sino las agencias que cotizan, reservan y repiten.
Resultado esperado
Contacto → Agencia real → Reunión → Habilitada
↓ Solicitud → Cotización → Reserva → Recurrencia
01 CONTEXTO Y MODELO DE NEGOCIO
CONSTRUCCIÓN DE UN NUEVO CANAL COMERCIAL B2B2C
La estrategia se dirige a agencias de viajes de Latinoamérica que comercializan viajes internacionales y que pueden incorporar Galápagos dentro de su oferta. No se busca vender directamente al turista final desde esta campaña.
Modelo propuesto
Agencia internacional → Islas de Fuego
↓ Pasajero de la agencia → Experiencia en Galápagos
La agencia mantiene la relación con su cliente. Islas de Fuego aporta conocimiento del destino, diseño de programas, coordinación y operación local.
Cambio de enfoque No comunicar “Buscamos agencias asociadas”. Comunicar una utilidad concreta: “Galápagos ya puede estar en el portafolio de tu agencia”.
02 OBJETIVO ESTRATÉGICO Y RECORRIDO COMERCIAL
DE UN CONTACTO DE META A UNA AGENCIA RECURRENTE
El sistema deberá identificar qué contactos son agencias reales, cuáles tienen potencial, cómo establecer la relación comercial y qué debe ocurrir hasta conseguir negocio recurrente.
| Etapa | ¿Qué ocurre realmente? | ¿Qué hace Islas de Fuego? | Resultado esperado |
|---|---|---|---|
| 1. Contacto generado | Una persona llega desde Meta Ads, la landing, la clase o el Kit y deja sus datos. | Capturamos la información inicial del contacto. | Identificar quién está detrás del registro. |
| 2. Agencia verificada | Confirmamos que el contacto pertenece realmente a una agencia de viajes o empresa turística. | Revisamos nombre comercial, web, redes, país, cargo y actividad. | Separar agencias reales de turistas, curiosos o contactos sin valor comercial. |
| 3. Agencia calificada | Confirmamos que vende viajes internacionales y que su perfil tiene potencial para comercializar Galápagos. | Evaluamos tipo de clientes, productos, mercado, experiencia y nivel de interés. | Determinar si tiene sentido avanzar a una conversación comercial. |
| 4. Reunión comercial con la CEO | La agencia conoce cómo puede trabajar con Islas de Fuego. | Se revisan programas, necesidades, tarifas, márgenes, pagos, políticas, protección del cliente, tiempos de respuesta y forma de trabajo. | Definir las condiciones bajo las cuales ambas empresas podrán trabajar juntas. |
| 5. Agencia habilitada | La agencia ya conoce qué puede vender, cómo cotizar y cuáles son sus condiciones comerciales. | Se entregan programas, canal B2B, procedimiento de cotización, material comercial y condiciones acordadas. | Que la agencia quede preparada para enviar una oportunidad real. |
| 6. Primera solicitud | La agencia recibe una consulta de un pasajero interesado en Galápagos y la envía a Islas de Fuego. | Recibimos el brief y analizamos el caso. | Obtener la primera oportunidad comercial real. |
| 7. Primera cotización | Islas de Fuego construye una propuesta para el pasajero. | Diseñamos itinerario, verificamos operación, disponibilidad y condiciones. | Que la agencia pueda presentar una propuesta profesional a su cliente. |
| 8. Primera reserva | El cliente acepta la propuesta y la agencia confirma el viaje. | Islas de Fuego coordina y opera los servicios acordados. | Convertir la agencia en una cuenta comercial productiva. |
| 9. Agencia recurrente | La agencia vuelve a enviar nuevas solicitudes de pasajeros. | Mantenemos soporte, seguimiento, actualización de producto y relación comercial. | Convertir a Islas de Fuego en su referencia habitual para Galápagos. |
Lectura clave La capacitación no sustituye la reunión comercial. La clase educa y genera confianza; la reunión con la CEO define producto, condiciones y forma de trabajo antes de pedir a la agencia que envíe pasajeros.
03 CONCEPTO CENTRAL DE CAMPAÑA
UNA SOLA PROMESA PARA ANUNCIOS, LANDING, CLASE Y MATERIAL COMERCIAL
GALÁPAGOS PARA AGENCIAS 2026 Véndelo desde tu agencia. Nosotros lo operamos en destino.
Mensajes a validar en Meta
• A. Galápagos ya puede estar en el portafolio de tu agencia.
• B. Tu agencia puede vender Galápagos sin operarlo por su cuenta.
• Mensaje de respaldo: Tú vendes. Nosotros operamos en destino.
El objetivo es que el anuncio explique una nueva capacidad comercial para la agencia, no una alianza corporativa abstracta.
04 ESTRATEGIA DE CAPTACIÓN
CAPTAR, VERIFICAR, APORTAR VALOR Y CONVERTIR
1. Publicidad en Meta
Facebook e Instagram se utilizarán para atraer agencias y profesionales del turismo en los mercados seleccionados. La creatividad tendrá también una función de filtro: el lenguaje debe hablar directamente a quien vende viajes.
2. Contenido de valor especializado
El Kit y la clase gratuita ayudarán a que la agencia entienda el destino, perciba la experiencia de Islas de Fuego y avance con mayor confianza hacia una conversación comercial.
3. Conversión comercial
Las agencias con potencial pasarán a una reunión con la CEO para definir cómo trabajar, y solo después quedarán habilitadas para enviar solicitudes bajo condiciones claras.
Meta Ads → Registro → Verificación → Kit + Clase
↓ Reunión CEO → Habilitación → Solicitud → Reserva
05 OFERTA DE CAPTACIÓN
KIT PARA VENDER GALÁPAGOS DESDE TU AGENCIA
No se propone un eBook turístico ni un catálogo promocional. El material debe ser una herramienta profesional de trabajo para un agente.
Contenido recomendado
• Santa Cruz vs. San Cristóbal: cuándo recomendar cada isla.
• Una isla vs. combinación de islas.
• Número de noches según perfil de viaje.
• Información que debe solicitarse al pasajero antes de cotizar.
• Aspectos logísticos, requisitos y tasas.
• Errores frecuentes al vender Galápagos.
• Brief de cotización listo para usar.
• Ejemplos de programas y perfiles de pasajero.
• Cómo solicitar una cotización a Islas de Fuego.
Función del Kit Captar atención, filtrar profesionales del turismo, educar y preparar la conversación comercial. El Kit no es el final del funnel.
06 CAPACITACIÓN COMO MECANISMO DE CONFIANZA
CLASE GRATUITA PARA AGENTES DE VIAJES
CLASE GRATUITA Cómo vender Galápagos sin ser especialista en Galápagos · Presentada por la CEO de Islas de Fuego · Duración sugerida: 30 minutos.
La clase deberá posicionar a la CEO como autoridad del destino y aportar valor antes de introducir la relación comercial.
Estructura propuesta
| BLOQUE | CONTENIDO |
|---|---|
| 1 | Por qué Galápagos no se vende como cualquier otro destino |
| 2 | Santa Cruz, San Cristóbal o combinación de islas |
| 3 | Qué información debe pedir una agencia antes de cotizar |
| 4 | Cómo construir correctamente una propuesta |
| 5 | Errores frecuentes al vender Galápagos |
| 6 | Cómo trabajar con un operador local |
CTA de la clase Agenda una reunión para conocer cómo podemos trabajar con tu agencia.
07 FUNNEL PROPUESTO
DEL ANUNCIO A LA PRIMERA RESERVA
| ETAPA | QUÉ OCURRE |
|---|---|
| 1. META ADS | Anuncios dirigidos a agencias. Mensaje principal: “Galápagos ya puede estar en el portafolio de tu agencia”. |
| 2. LANDING PAGE | Oferta conjunta: clase gratuita + Kit para agentes. |
| 3. REGISTRO | Datos de contacto, agencia, cargo, mercado y nivel de intención. |
| 4. VERIFICACIÓN / CALIFICACIÓN | Confirmar que es una agencia real y que tiene potencial comercial. |
| 5. ENTREGA DEL KIT | Valor inmediato y preparación. |
| 6. CAPACITACIÓN | Clase con la CEO para generar autoridad y confianza. |
| 7. INVITACIÓN A REUNIÓN | Solo agencias calificadas avanzan a conversación individual. |
| 8. REUNIÓN CEO | Definir producto, tarifas, márgenes, pagos, protección de cartera y forma de trabajo. |
| 9. AGENCIA HABILITADA | Programas, condiciones, canal B2B y procedimiento de cotización. |
| 10. PRIMERA SOLICITUD | La agencia envía un pasajero real. |
| 11. PRIMERA COTIZACIÓN | Islas de Fuego construye la propuesta. |
| 12. PRIMERA RESERVA | Se confirma y opera el viaje. |
| 13. RECURRENCIA | Seguimiento para convertir a Islas de Fuego en referencia habitual. |
08 DOS CAMINOS SEGÚN LA INTENCIÓN DEL LEAD
NO TODAS LAS AGENCIAS DEBEN RECORRER EL FUNNEL A LA MISMA VELOCIDAD
Camino A · Agencia sin pasajero actual
Anuncio → Registro → Kit → Clase
↓ Calificación → Reunión CEO → Habilitada → Solicitud
Aquí el objetivo es construir confianza, preparar a la agencia y dejar a Islas de Fuego instalada como primera referencia cuando aparezca una oportunidad.
Camino B · Agencia con pasajero actual
Registro → Verificación → Calificación → Reunión prioritaria
↓ Condiciones → Solicitud → Cotización
Si la agencia ya tiene un pasajero, no debe esperar a la siguiente capacitación. Se acelera la verificación y la reunión comercial para definir condiciones y trabajar el caso real.
09 ESTRATEGIA DE META ADS
CREATIVIDAD COMO FILTRO + FORMULARIOS COMO CALIFICACIÓN
La propuesta no dependerá únicamente de intereses de turismo. Se combinarán ubicación geográfica, creatividad específica, aprendizaje del algoritmo, formularios de calificación, remarketing y, cuando exista data suficiente, audiencias propias y similares.
Campañas iniciales
| Campaña | Mensaje | Objetivo | Oferta/CTA |
|---|---|---|---|
| A. Incorporación de producto | GALÁPAGOS YA PUEDE ESTAR EN EL PORTAFOLIO DE TU AGENCIA. | Captar agencias interesadas en ampliar su oferta. | Clase + Kit |
| B. Reducción de complejidad | TU AGENCIA PUEDE VENDER GALÁPAGOS SIN OPERARLO POR SU CUENTA. | Mostrar el valor de un operador local. | Clase + Kit |
| C. Capacitación | CLASE GRATUITA: Cómo vender Galápagos sin ser especialista. | Generar confianza y reuniones comerciales. | Registro a clase |
| D. Alta intención | ¿TIENES UN PASAJERO INTERESADO EN GALÁPAGOS? | Detectar oportunidades inmediatas. | Reunión prioritaria |
10 CALIFICACIÓN Y PRIORIDAD COMERCIAL
HOT, WARM Y COLD
| Nivel | Quién es | Acción | Objetivo |
|---|---|---|---|
| HOT | Agencia real con pasajero interesado actualmente. | Contacto prioritario + reunión comercial. | Definir condiciones y avanzar a cotización. |
| WARM | Agencia real, con potencial, pero sin solicitud inmediata. | Kit + clase + invitación a reunión + seguimiento. | Habilitarla y mantener a Islas de Fuego presente. |
| COLD | Contacto no verificable o sin encaje comercial. | Contenido automatizado o descarte. | Evitar consumir tiempo comercial de alto valor. |
11 PAPEL DE LA CEO Y REUNIÓN COMERCIAL
AUTORIDAD PRIMERO; CONDICIONES COMERCIALES DESPUÉS
Función 1 · Autoridad
• Enseñar sobre el destino.
• Responder dudas reales de agencias.
• Demostrar experiencia operativa.
• Generar confianza antes de vender.
Función 2 · Desarrollo comercial
• Entender el perfil de la agencia y sus pasajeros.
• Presentar productos y programas apropiados.
• Definir tarifas, comisión o margen.
• Definir pagos, cancelaciones y tiempos de respuesta.
• Acordar protección de cartera y contacto con el pasajero.
• Establecer canal B2B y responsable de cuenta.
Resultado de la reunión La agencia debe salir sabiendo qué puede vender, bajo qué condiciones, cuánto puede ganar, cómo solicitar una cotización y quién atenderá su cuenta.
12 POSICIONAMIENTO Y PROPUESTA DE VALOR
LA UTILIDAD CONCRETA DE ISLAS DE FUEGO PARA OTRA AGENCIA
Asociación mental buscada “Cuando tenga un cliente que quiera Galápagos, ya sé con quién hacerlo.”
Cinco pilares de valor
| # | Pilar | Aplicación |
|---|---|---|
| 1 | Conocimiento del destino | Islas de Fuego conoce y opera Galápagos. |
| 2 | Facilidad para cotizar | La agencia no necesita construir la operación desde cero. |
| 3 | Personalización | Los programas pueden adaptarse según el pasajero y la capacidad operativa. |
| 4 | Soporte local | Existe una contraparte en Ecuador/Galápagos. |
| 5 | Protección comercial | La relación entre la agencia y su pasajero debe ser respetada bajo reglas claras. |
13 DECISIONES COMERCIALES PENDIENTES
DEFINICIONES NECESARIAS ANTES DE ESCALAR EL CANAL
Estas condiciones deben quedar claras antes de considerar a una agencia “habilitada”.
• Modelo de tarifas: tarifa neta, comisión o sistema híbrido.
• Márgenes: libertad de markup y reglas para grupos o promociones.
• Pagos: anticipo, saldo, métodos, moneda y fechas.
• Cancelaciones: políticas por servicio y producto.
• SLA de cotización: tiempo objetivo de respuesta.
• Protección de cartera: contacto con pasajero, bases de datos y remarketing.
• Branding: Islas de Fuego visible, co-branding o white-label.
• Canal B2B: ejecutivo responsable, horario y medios de atención.
Principio No prometer en publicidad una condición B2B que todavía no esté aprobada operativa y comercialmente.
14 INDICADORES DE ÉXITO
MEDIR CALIDAD COMERCIAL, NO SOLO VOLUMEN
| Dimensión | Indicadores |
|---|---|
| Adquisición | Costo por lead · costo por agencia verificada · % de agencias verificadas |
| Calificación | Costo por agencia calificada · % HOT / WARM / COLD |
| Autoridad | Registros a la clase · asistencia · interacción |
| Comercial | Reuniones agendadas · reuniones realizadas · agencias habilitadas |
| Ventas | Primeras solicitudes · cotizaciones · reservas · pasajeros |
| Valor | Costo por agencia productiva · repetición · agencias recurrentes |
Métrica de negocio La campaña debe avanzar desde “¿cuánto cuesta un lead?” hacia “¿cuánto cuesta una agencia que genera su primera reserva y vuelve a comprar?”.
15 IMPLEMENTACIÓN INICIAL
PREPARACIÓN, LANZAMIENTO, OPTIMIZACIÓN Y ESCALAMIENTO
| Fase | Nombre | Entregables / criterio |
|---|---|---|
| ETAPA 1 | Preparación | Condiciones comerciales · programa de agencias · Kit · clase · landing · formularios · CRM · automatizaciones · agenda de reuniones. |
| ETAPA 2 | Lanzamiento | Prueba inicial por mercado, comenzando con Colombia, Perú y México de manera separada. |
| ETAPA 3 | Optimización | Evaluar calidad de leads, agencias verificadas, reuniones, solicitudes, cotizaciones y reservas. |
| ETAPA 4 | Escalamiento | Aumentar inversión únicamente donde existan señales de negocio real, no solo leads baratos. |
16 CONCLUSIÓN ESTRATÉGICA
CONSTRUIR UN CANAL, NO ÚNICAMENTE UNA CAMPAÑA
La propuesta de Agencia Jaus busca construir un sistema de adquisición y desarrollo de agencias para Islas de Fuego. La publicidad abre la relación; el Kit y la clase demuestran conocimiento; la reunión con la CEO define cómo trabajar; la primera solicitud prueba la relación; y la recurrencia convierte a la agencia en un canal de ventas.
Objetivo final QUE LA PRÓXIMA SOLICITUD DE GALÁPAGOS SEA ENVIADA A ISLAS DE FUEGO.
Concepto de campaña GALÁPAGOS YA PUEDE ESTAR EN EL PORTAFOLIO DE TU AGENCIA. · Tú vendes. Nosotros operamos en destino.
AGENCIA JAUS × ISLAS DE FUEGO
Propuesta estratégica B2B2C · Galápagos 2026